MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir. İşbu sözleşmenin tarafları, işbu sözleşmeyle birlikte Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler.

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce kendisine sunulan Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup kabul ettiğini ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ("Sözleşme") koşullarını elektronik ortamda teyit ederek siparişi verdiğini kabul eder.

1. TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ:

Ticaret Unvanı: OVA HALI SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: BİNBİRDİREK MH. TAŞDİREK ÇEŞME SOK. NO: 7 İÇ KAPI NO: 1 FATİH/ İSTANBUL
Telefon: 05010394234
E-posta: [email protected]
MERSİS Numarası: 0649047934300010
Vergi Dairesi: BEYAZIT
Vergi Numarası: 6490479343
(Bundan sonra "SATICI" veya "Ovva Halı" olarak anılacaktır.)

1.2. ALICI BİLGİLERİ:

Adı Soyadı/Unvanı:
Teslimat Adresi:
Telefon:
E-posta:
TC Kimlik No/Vergi No:
(Bundan sonra "ALICI" veya "Tüketici" olarak anılacaktır.)

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.ovvahali.com alan adlı internet sitesinden ("Site") elektronik ortamda siparişini yaptığı, Ön Bilgilendirme Formu'nda ve aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün ("Ürün/Ürünler") satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER, FİYAT, ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ

3.1. Sözleşme konusu Ürün/Ürünler'in cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, temel nitelikleri, KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat adresi, teslim edilecek kişi, fatura bilgileri, kargo ücreti gibi bilgiler ALICI'nın Site üzerinden gerçekleştirdiği sipariş özetinde ve ALICI'ya gönderilen sipariş teyit e-postasında yer aldığı gibidir ve işbu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasıdır.

3.2. Kargo Ücreti: Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe veya özel bir kampanya dahilinde SATICI tarafından karşılanacağı ilan edilmedikçe ALICI tarafından ödenecektir. Kargo ücreti, sipariş toplam tutarına eklenmekte ve sipariş özeti ekranında gösterilmektedir.

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, Site'de Sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. ALICI, işbu Sözleşme'yi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin kurulmasından önce SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat ile cayma hakkı bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.

4.3. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmekle sorumludur.

4.4. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde ALICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirmek ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç on dört gün içinde iade etmek zorundadır.

4.5. Ürünün teslimatı için işbu Sözleşme'nin elektronik ortamda teyit edilmiş olması ve Sözleşme konusu ürün bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile SATICI'nın hesabına geçmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.6. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının, banka kartının veya diğer ödeme sistemlerinin ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 (üç) gün içinde kargo gideri SATICI'ya ait olacak şekilde SATICI'ya iade etmek zorundadır.

4.7. SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile Sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, Sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 14 (on dört) gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.

4.8. ALICI, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve üründe kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde ürünü kabul etmemekle ve kargo firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde SATICI sorumlu tutulamayacaktır.

5. CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde SATICI'ya işbu Sözleşme'nin 1. Maddesinde belirtilen iletişim bilgileri (posta, e-posta veya telefon) üzerinden açık bir şekilde bildirimde bulunulması şarttır.

5.3. Cayma Hakkının Kullanım Süreci:

ALICI, cayma bildirimini yaptığı tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürünü SATICI'nın Madde 1'deki adresine geri göndermek zorundadır.
İade edilecek ürünün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekmektedir.
İade edilen ürünün faturası aslının da iade edilmesi gereklidir (Kurumsal faturalı iadelerde, kurumun düzenleyeceği iade faturası ile birlikte gönderilmesi zorunludur).
Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanacaktır.
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) günlük süre içinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ya iade etmek ve 10 (on) günlük süre içinde malı geri almakla yükümlüdür. Ürünün SATICI'ya ulaşmaması veya ALICI'nın geri gönderdiğine dair kanıt sunmaması halinde iade süreci uzayabilir.

5.4. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller:

Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

6. AYIPLI MAL VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

6.1. ALICI'nın, satın aldığı ürünlerle ilgili ayıp iddiaları ve şikayetleri konusunda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri geçerlidir. ALICI, üründeki ayıplara karşı yasal haklarını kullanabilir.

6.2. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri, söz konusu sınırları aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI tarafından işbu Sözleşme'de belirtilen bilgiler ile ödeme yapmak amacı ile SATICI'ya bildirilen bilgiler, SATICI tarafından 3. şahıslarla paylaşılmayacaktır. SATICI bu bilgileri sadece idari/yasal zorunlulukların mevcudiyeti çerçevesinde açıklayabilecektir. Araştırma ehliyeti belgelenmiş her türlü adli soruşturma dahilinde SATICI kendisinden istenen bilgiyi elinde bulunduruyorsa ilgili makama sağlayabilir. ALICI'ya ait e-posta adresi, posta adresi ve telefon gibi bilgiler yalnızca SATICI tarafından standart ürün teslim ve bilgilendirme prosedürleri için kullanılır. Bazı dönemlerde kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon bilgileri ALICI'ya onay vermesi sonrasında gönderilebilir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilendirme Site'de yer alan "Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni"nde yer almaktadır ve işbu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasıdır. ALICI, Sözleşme'yi kabul etmekle bu metni de okuyup anladığını kabul eder.

8. MÜCBİR SEBEP

Tarafların kontrolünde olmayan; doğal afetler, yangın, patlamalar, iç savaşlar, savaşlar, ayaklanmalar, halk hareketleri, seferberlik ilanı, grev, lokavt ve salgın hastalıklar, internet altyapı arızaları, elektrik kesintisi gibi sebeplerden (birlikte "Mücbir Sebep" olarak anılacaktır) dolayı sözleşmeden doğan yükümlülükler taraflarca ifa edilemez hale gelirse, taraflar bundan sorumlu değildir. Bu sürede Taraflar’ın işbu Sözleşme’den doğan hak ve yükümlülükleri askıya alınır. Mücbir sebebin 30 (otuz) günden fazla sürmesi halinde Taraflar Sözleşme'yi feshetme hakkına sahiptir.

9. YÜRÜRLÜK

İşbu Sözleşme, ALICI'nın Site üzerinden siparişini elektronik ortamda onayladığı tarihte yürürlüğe girer. ALICI, siparişini onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme'nin bir kopyası ALICI'nın belirttiği e-posta adresine gönderilir ve SATICI sistemlerinde 3 yıl süreyle saklanır.

SATICI: OVA HALI SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

ALICI:

Tarih:

(Alıcı tarafından elektronik ortamda okunmuş, anlaşılmış ve kabul edilmiştir.)